How To Fix CTI006 - L'appel doit être sélectionné pour cette opération
CTI006 - Overview
Message type: E = Error
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Message class:
CTI - CIC/Call Center CTI -
Message number: 006
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Message text: L'appel doit être sélectionné pour cette opération
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-
Quelle est la cause de ce problème?
The algorithm for selecting an active call handle could not select an
active call handle.Réponse du système
Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.
Comment corriger cette erreur?
If all connections to your extension are on hold, choose one of them,
put it into active status, and then perform the operation again.Procédure pour les administrateurs système
Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.
CTI006 - Details
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