How To Fix CRM_ROUTING_GROUP014 - Enlace no permitido de perfiles y grupos de enrutamiento (ver txt.expl.)

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_ROUTING_GROUP -

• Message number: 014

• Message text: Enlace no permitido de perfiles y grupos de enrutamiento (ver txt.expl.)

¿Qué causa este problema?

You tried to specify profiles and routing groups together under the
same profile template node, meaning that they would be linked as and
conditions.
However, profiles and target groups cannot be linked in this
way.

Respuesta del sistema

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

¿Cómo arreglar este error?

Specify target groups under Exclude routing groups and profiles under
either Base selection or Further restrictions.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.