How To Fix CRM_ROUTING_GROUP012 - No se pueden enlazar de este modo caracter.y perfiles; véase txt.explic.

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_ROUTING_GROUP -

• Message number: 012

• Message text: No se pueden enlazar de este modo caracter.y perfiles; véase txt.explic.

¿Qué causa este problema?

You tried to specify profiles and attributes together under the same
profile template node, meaning that they would be linked as and
conditions.
However, attributes and profiles can only be linked on an or basis,
that is, you must enter them under separate profile template nodes.

Respuesta del sistema

Error message; processing cannot continue.

¿Cómo arreglar este error?

To enter profiles, place your cursor on <ZK>Base selection</> or

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

<ZK>Further restrictions</> and then choose <ZK>Add profiles</>.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.