How To Fix CRM_ROUTING_GROUP016 - El nodo no puede borrarse

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_ROUTING_GROUP -

• Message number: 016

• Message text: El nodo no puede borrarse

¿Qué causa este problema?

You cannot delete the nodes <ZK>Base selection</>, <ZK>Additional
restrictions</> or <ZK>Exclude target groups</>.
You may only delete the profile template nodes below these nodes.

Respuesta del sistema

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

¿Cómo arreglar este error?

To delete the attributes or profiles entered under <ZK>Base selection
</>or <ZK>Additional restrictions</> place your cursor on the profile
template node(s) in question and choose <ZK>Delete</>.
To delete routing groups, place your cursor on the routing group(s) in
question under <ZK>Exclude routing groups</> and choose <ZK>Delete</>.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.