How To Fix CRM_ROUTING_GROUP402 - Aucun agent trouvé pour l'ID unique d'agent &1

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_ROUTING_GROUP -

• Message number: 402

• Message text: Aucun agent trouvé pour l'ID unique d'agent &1

Quelle est la cause de ce problème?

No agent could be selected for the given agent guid.

Réponse du système

System could not determine agent userid for the given agent guid.

Comment corriger cette erreur?

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.