How To Fix CRM_ROUTING_GROUP012 - Impossible de relier ainsi caractéristiques et profils ; cf. txt descr.

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_ROUTING_GROUP -

• Message number: 012

• Message text: Impossible de relier ainsi caractéristiques et profils ; cf. txt descr.

Quelle est la cause de ce problème?

You tried to specify profiles and attributes together under the same
profile template node, meaning that they would be linked as and
conditions.
However, attributes and profiles can only be linked on an or basis,
that is, you must enter them under separate profile template nodes.

Réponse du système

Error message; processing cannot continue.

Comment corriger cette erreur?

To enter profiles, place your cursor on <ZK>Base selection</> or

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

<ZK>Further restrictions</> and then choose <ZK>Add profiles</>.

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.