How To Fix T5174 - No se puede borrar el grupo de extensiones ya que está siendo utilizado

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: T5 - SAPphone: Messages for telephony

• Message number: 174

• Message text: No se puede borrar el grupo de extensiones ya que está siendo utilizado

¿Qué causa este problema?

One or more telephony servers use this extension group.

Respuesta del sistema

This extension group cannot be deleted.

¿Cómo arreglar este error?

If you want to delete this extension group, you must firstly remove all
assignments of telephony servers to this extension group from the
telephony server settings.
You can obtain an overview of the extension groups used in your system
by choosing View -> Extension groups in the SAPphone system
administration.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.