How To Fix CRM_KNOWLEDGE_ART008 - Búsqueda TREX no disponible; función de búsqueda restringida

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_KNOWLEDGE_ART - Message Class for Knowledge Article

• Message number: 008

• Message text: Búsqueda TREX no disponible; función de búsqueda restringida

¿Qué causa este problema?

The knowledge article search was designed to use TREX as a search
engine, but TREX cannot currently be used to search for knowledge
articles.

Respuesta del sistema

The system uses a TREX-independent search for knowledge articles that
provides only very limited functionality.

¿Cómo arreglar este error?

Contact your system administrator.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

Check your settings for knowledge base <LS>KA</> in the Customizing
activities under <LS>Customer Relationship Management -> Enterprise
Intelligence -> Software Agent Framework</>.
We recommend that you create only one knowledge article knowledge base
with language "EN".

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.