How To Fix CRM_KNOWLEDGE_ART008 - TREX-Suche nicht verfügbar; eingeschränkte Suchfunktionalität

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_KNOWLEDGE_ART - Message Class for Knowledge Article

• Message number: 008

• Message text: TREX-Suche nicht verfügbar; eingeschränkte Suchfunktionalität

Was verursacht dieses Problem?

The knowledge article search was designed to use TREX as a search
engine, but TREX cannot currently be used to search for knowledge
articles.

Systemantwort

The system uses a TREX-independent search for knowledge articles that
provides only very limited functionality.

Wie behebe ich diesen Fehler?

Contact your system administrator.

Vorgehensweise für Systemadministratoren

Check your settings for knowledge base <LS>KA</> in the Customizing
activities under <LS>Customer Relationship Management -> Enterprise
Intelligence -> Software Agent Framework</>.
We recommend that you create only one knowledge article knowledge base
with language "EN".

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