How To Fix WP490 - TPV PLO : débiteurs/clients anonymes non identiques

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: WP - Messages from POS interface

• Message number: 490

• Message text: TPV PLO : débiteurs/clients anonymes non identiques

Quelle est la cause de ce problème?

You are using the POS function for order-related payment. In
Customizing, the non-identifiable customers (debtors) are maintained
differently for the IDoc types WPUBON01 and WPUTAB01.

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

In both the Customizing profiles for the above IDoc types, assign the
same customer number for the non-identifiable customers or leave both
fields blank.

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.