How To Fix PV721 - Traitement impossible ; document de facturation et d'imputation existe

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: PV - Training and Event Management

• Message number: 721

• Message text: Traitement impossible ; document de facturation et d'imputation existe

Quelle est la cause de ce problème?

You are attempting to change a business event/attendee that has already
been settled. In other words, a document has already been generated in
billing or activity allocation.

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

Check and, if necessary, cancel existing documents for billing and
activity allocation transactions:
Activity allocation (attendees / instructors)
Billing

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.