How To Fix OQ_E057 - Impossible inverser transaction à cause catégorie EC -> texte descriptif

OQ_E057 - Overview

• Message type: E = Error

• Message class: OQ_E - IS-Oil SSR : Message pool Payment Card Processing

• Message number: 057

• Message text: Impossible inverser transaction à cause catégorie EC -> texte descriptif

Quelle est la cause de ce problème?

You tried to reverse a payment card transaction that uses the EC
category. However, that is not possible, because the way files are
handled is different for debits and credits.

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

Check the payment card type that was entered, of the payment card
number.

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.