How To Fix ICL_POLICY_OUT005 - Il existe une demande en cours pour cette police.

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: ICL_POLICY_OUT - Message Class for FS-PM Interface

• Message number: 005

• Message text: Il existe une demande en cours pour cette police.

Quelle est la cause de ce problème?

Logical lock: The system has found an open request for benefits against
this policy on the database. It is in the workplace of a claim handler.
Contract &s1& is locked by user &s2&.

Réponse du système

Since an open request exists on the database, the system is unable to
set a contract lock
perform contract reengineering

Comment corriger cette erreur?

Clarify the facts with user &s2&.

Procédure pour les administrateurs système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.