How To Fix ICL_POLICY_AGT014 - Impossible de déterminer une cause de sinistre

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: ICL_POLICY_AGT - Message Class for Policy Agent

• Message number: 014

• Message text: Impossible de déterminer une cause de sinistre

Quelle est la cause de ce problème?

The system cannot find a default for the cause of the claim. You have
not defined a default, or you deleted it during <LS>Create Claim </>.

Réponse du système

The system cannot determine the compensability.

Comment corriger cette erreur?

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

INCLUDE NA_SYSADMIN1 OBJECT DOKU ID TX

Procédure pour les administrateurs système

In the IMG, check the defaults for the cause for the claim.
INCLUDE ICL_MESSAGE_CUST OBJECT DOKU ID TX

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.