How To Fix ICL_CUST_PM031 - Pas de motif de sinistre trouvé pour le type de doss. '&1', événem. '&2'

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: ICL_CUST_PM - Checks on Customizing (PM Integration)

• Message number: 031

• Message text: Pas de motif de sinistre trouvé pour le type de doss. '&1', événem. '&2'

Quelle est la cause de ce problème?

No causes (for the claim) were found for claim type &v1& and timepoint
&v2&.

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

Procédure pour les administrateurs système

If necessary, define the required causes in IMG activity <ZK>Configure
Header Data (Part 1)</> under <ZK>Version -> Permitted Causes</>.
INCLUDE ICL_MESSAGE_CUST OBJECT DOKU ID TX

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.