How To Fix ICL2324 - Le paiement contient des postes de prétention dans une autre devise.

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: ICL2 - FS-CM: Claims Management

• Message number: 324

• Message text: Le paiement contient des postes de prétention dans une autre devise.

Quelle est la cause de ce problème?

The payment contains claim items whose currency does not match the
payment currency.
<ZH>Note</>: The currency of the payment is the currency specified for
the policy.

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

If these different currencies do not present a problem, execute the
payment.
If these different currencies do present a problem, perform one of the
following activities:
On the <ZK>Payment</> screen, change the currency of the payment
(currency field next to the <ZK>Payment Amount</> field).
For the payment, choose only those claim items that have the same
currency as the payment.
Then create a dedicated payment for each currency required.

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.