How To Fix ICL2064 - Aucune génér. valide trouvée pr prod police &1 à part. de la date &2

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: ICL2 - FS-CM: Claims Management

• Message number: 064

• Message text: Aucune génér. valide trouvée pr prod police &1 à part. de la date &2

Quelle est la cause de ce problème?

The date &v2& on which the contract was last renewed before the
<DS:GLOS.1DD99600306E0F4EAB57009EA9845C62>time of the claim/loss</> is
outside the validity period of <DS:DE.ICL_POLPROD>policy product</> &v1&
.

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Réponse du système

The system does not permit you to create a claim with a date of &v2& for
policy product &v1&.

Comment corriger cette erreur?

Check
that you entered the correct policy product
that you entered the correct claim date
whether the renewal date of the contract is incorrect
If the entries are correct, perform one of the following activities:
Edit the claim manually
Change the customizing for the Claims Management system. Contact your
system administrator

Procédure pour les administrateurs système

In Customizing create a new generation of the policy product that covers
the renewal date of the contract
INCLUDE ICL_MESSAGE_CUST OBJECT DOKU ID TX

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.