How To Fix ICL2028 - La cause &1 n'est pas autorisée pr le type de sinistre interne &2

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: ICL2 - FS-CM: Claims Management

• Message number: 028

• Message text: La cause &1 n'est pas autorisée pr le type de sinistre interne &2

Quelle est la cause de ce problème?

Reason &v1& is not permitted for internal claim type &v2&, meaning that
you cannot select this reason.

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

Perform one of the following activities:
Select another reason
Change the Customizing

Procédure pour les administrateurs système

If you want to change the Customizing, proceed as follows:
Check whether reason &v1& has already been defined in IMG activity
<zk>Define Reasons for Creating a Claim Item Grouping</>.
If not, define it.
In IMG activity <zk>Configure Internal
Claim Types</> define reason &v1& as a permitted reason for internal
claim type &v2& at subclaim level.
INCLUDE ICL_MESSAGE_CUST OBJECT DOKU ID TX

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.