How To Fix ICL604 - Aucun nom d'utilisateur n'a été trouvé pour le partenaire &

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: ICL - FS-CM: Claims Management

• Message number: 604

• Message text: Aucun nom d'utilisateur n'a été trouvé pour le partenaire &

Quelle est la cause de ce problème?

You tried to create an appointment for an external service (a repair
shop, for example). However, no user ID has been defined for this
external service in your system.

Comment corriger cette erreur?

<DS:TRAN.BUP2> Assign a contact person to the external service</>. You
might need to create the contact person as an SAP business partner
first.
<DS:TRAN.SU01> Create a user ID for the contact person.</>

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.