How To Fix ICL412 - Impossible de traiter le cas dans le mode de saisie des sinistres

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: ICL - FS-CM: Claims Management

• Message number: 412

• Message text: Impossible de traiter le cas dans le mode de saisie des sinistres

Quelle est la cause de ce problème?

You cannot process this <DS:GLOS.40552E756CE2C94F9C25358499225F19>
claim</> in notification mode, because it has
already been changed in a different mode.
You can only process a claim
in notification mode as long as no changes have been made in a
different mode. These changes could lead to an inconsistent
presentation of data in notification mode.

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

Process this claim in a different mode, such as expert mode.

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.