How To Fix FKKPREP122 - Rectification impossible en raison d'écart soldes (compte prépayé : &1)

FKKPREP122 - Overview

• Message type: E = Error

• Message class: FKKPREP - Prepaid Functions

• Message number: 122

• Message text: Rectification impossible en raison d'écart soldes (compte prépayé : &1)

Quelle est la cause de ce problème?

The write-off (prepaid account: &V1&) is not possible because of one of
the following:
The balance in the ERP system does not agree with the balance in the
Convergent Charging system.
The current total of preselected transactions does not agree with the
balance in the Convergent Charging system.

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

If you are still expecting postings to the ERP system, do not post any
write-offs.
Possibly a technical adjustment posting may be necessary to make the
balances the same. To make this posting, choose the action <LS>Reconcile
Balances</>.

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.