How To Fix FKK_CM090 - Aucune division de Collections (univoque) n'a pu être dérivée

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: FKK_CM -

• Message number: 090

• Message text: Aucune division de Collections (univoque) n'a pu être dérivée

Quelle est la cause de ce problème?

For a work item to be processed further, it must be assigned to exactly
one department.

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

If you want to create a collection work item, define the responsible
departments. On the SAP Easy Access screen, choose <LS>Periodic
Processing -> For Contract Accounts -> Dunning -> Areas of
Responsibility -> Maintain Department Responsibilities</>.
If you want to create a disconnection notification work item, define the
responsible departments in transaction FKKCLERK_DN_CUCENTER.
Make sure that you define the responsibilities so that they do not
overlap. If that is not possible, then assign priorities so that the
system can determine a unique department.

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.