How To Fix FITP390 - Le prix global ap. réservation est différent de celui de la liste hôtel

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: FITP -

• Message number: 390

• Message text: Le prix global ap. réservation est différent de celui de la liste hôtel

Quelle est la cause de ce problème?

The total price of the hotel request after reservation in HRS does not
match the price you selected in the list of available hotels.
Total price after confirmed reservation in HRS: &V1&
Total price on list of available hotels (average price per night *
number of nights): &V2&
This means that the price in HRS changed between the time of the
availability query and the time of the reservation, which should not
have happened.

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

To find out the reason for the different prices, contact your travel
management department or HRS.

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.