How To Fix FDM_AR_CUST112 - Type dossier &1 : reprise d'objets réclamés non supportée

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: FDM_AR_CUST - FSCM-DM: Dispute Management Customizing (AR Process Integ.)

• Message number: 112

• Message text: Type dossier &1 : reprise d'objets réclamés non supportée

Quelle est la cause de ce problème?

Case type &V1& does not support the addition of customer-disputed
objects.

Réponse du système

The system cannot save the entry.

Comment corriger cette erreur?

In the system for Dispute Case Processing, prepare the case type for the
addition of customer-disputed objects.
Your attribute profile must contain the attributes "Customer-Disputed
Amount" (FIN_CUSTDISP_AMT) and "Currency of Customer-Disputed Amount"
(FIN_CUSTDISP_CUR).
Your records model must contain the "Customer-Disputed Objects" node.
Base yourself on the case records model "Dispute Management with
Customer-Disputed Objects" (UDM_DISPUTE_CDIS).
Add the following functions to your function profile:
"Calculate Customer-Disputed Amount" (FIN_CALC_CDIS_AMOUNT)
"Add Customer-Disputed Objects" (FIN_ADD_CUSTDISP_OBJ)
"Assign Customer" (FIN_ASSIGN_CUSTOMER)
"Remove Objects" (FIN_REMOVE_LINE_ITEM)
,,Alternatively, use the function profile FIN_DIS2 that is delivered.

Procédure pour les administrateurs système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.