How To Fix F5731 - Motifs des écarts pour postes litigieux ne sont pas autorisés

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: F5 - Document Editing

• Message number: 731

• Message text: Motifs des écarts pour postes litigieux ne sont pas autorisés

Quelle est la cause de ce problème?

Reason codes used to mark an item as a disputed item cannot be used for
partial payments. This would mean that the paid amount would not be
included in the credit control check. However, it is not the payment
itself that is disputed but rather the remaining amount, and this should
not affect the credit limit.

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Réponse du système

The reason code is rejected.

Comment corriger cette erreur?

If you don't want the remaining amount to be processed as a disputed
item, select a different reason code. If you do not, instead of posting
a partial payment, you must post a residual item using the specified
reason code.

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.