How To Fix EMV221 - Il existe &2 demande(s) de facture IS-U pour le compte de contrats &1

EMV221 - Overview

• Message type: E = Error

• Message class: EMV - Reserved for IS-U: move-in/out

• Message number: 221

• Message text: Il existe &2 demande(s) de facture IS-U pour le compte de contrats &1

Quelle est la cause de ce problème?

<DS:DE.E_TRANSVKONT>Transfer contract account</> &v1& has &v2& IS-U
billing requests(s). The first IS-U billing request found is based on
the SD billing document &v3&.

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

Verify that the IS-U billing request has to be invoiced and transfer
posted to the new customer (due to the customer change), or whether it
must remain with the old customer.
If there are more than one IS-U billing requests, find the
corresponding SD billing documents by searching the business partners
of contract account &v1& for the payer of the SD billing document.
To transfer post the items, use method TRANSFEROPENITEMS of BOR object
type MOVEINDOC. This ensures that the clearing reason is correctly
defined in the source document. You can configure the system to call
this method in a CIC or front office call. This is generally done in
the implementation phase- if necessary, contact your system
administrator.

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.