How To Fix CRM_ROUTING_GROUP009 - Liaison non autorisée entre attributs et groupes de routage (cf. descr.)

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_ROUTING_GROUP -

• Message number: 009

• Message text: Liaison non autorisée entre attributs et groupes de routage (cf. descr.)

Quelle est la cause de ce problème?

You attempted to combine routing groups and attributes under the same
profile template node, meaning that they would be linked as and
conditions.
However, you can only enter routing groups as exclusion criteria.

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

To enter a routing group, place your cursor on the <ZK>Exclude routing
groups</> node. All business partners belonging to this routing group
will then be excluded from the routing group you are creating.

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.