How To Fix CRM_PRODUCT_CUSTMSG024 - EAN &1 ne correspond pas au format GTIN et ne peut pas être transféré.

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_PRODUCT_CUSTMSG - CRM Product - Customer-Specific Messages

• Message number: 024

• Message text: EAN &1 ne correspond pas au format GTIN et ne peut pas être transféré.

Quelle est la cause de ce problème?

EANs created for ERP materials do not comply with the GTIN format. These
EANs could therefore not be transferred to the CRM system.
EANs can only be transferred if they meet the following requirements
("GTIN format"):
The EAN does not contain any alphanumeric characters. It is numeric.
The EAN is 8, 12, 13, or 14 characters long. Any other lengths are not
supported. As the GTIN is a 14-digit number in the CRM system, the EAN
from ERP is padded with leading zeros.

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.