How To Fix CRM_MKTTGGRP_EXP728 - Groupe de profils '&1' n'a pas de groupe cible actif

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_MKTTGGRP_EXP - CRM Marketing: Messages for Target Group Selection

• Message number: 728

• Message text: Groupe de profils '&1' n'a pas de groupe cible actif

Quelle est la cause de ce problème?

You have sent these profile sets to channels. There are no active target
groups that are not exclusion lists. Only active target groups are used
in the execution.

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

Start the <DS:TRAN.CRMD_MKTSEG>Segment Builder</> and create an active
profile set target group for the profile set or set the status of the
target groups to be transferred to <ZK>active</>.
You can then restart the background job in the
<DS:TRAN.CRM_MKTPL>Marketing Planner</> or restart the execution from
the Segment Builder.

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.