How To Fix CRM_MKTPL_KPI020 - Remise avec &1 &2 &3 &4 non supprimée : accords sur ristournes

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_MKTPL_KPI - Message for KPI functionality

• Message number: 020

• Message text: Remise avec &1 &2 &3 &4 non supprimée : accords sur ristournes

Quelle est la cause de ce problème?

A rebate agreement and/or rebate conditions are assigned to the trade
spend you wish to delete. It is not possible to delete or change a trade
spend associated to a rebate agreement in SAP CRM since the rebate
agreements are transferred to and used in SAP ERP. This ensures data
consistency between SAP CRM and SAP ERP.

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

You cannot delete the rebate agreement and therefore cannot delete the
trade spend.
You can either delete the whole campaign or set the values to zero in
<ZK>Volumes / Trade Spends</> or <ZK>Conditions</>.

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.