How To Fix CRM_MKT_EXTERNAL042 - Le nbre maximal des nivx hiérarchiq. ds le plan / la campagne est atteint

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_MKT_EXTERNAL - CRM MKT: Messages for Interface to External Products

• Message number: 042

• Message text: Le nbre maximal des nivx hiérarchiq. ds le plan / la campagne est atteint

Quelle est la cause de ce problème?

The table that was imported and which contains the hierarchy structure
of the marketing plan or marketing campaign, is to be converted into a
CRM-specific structure. However, the maximum number of hierarchy levels
has been exceeded.
An endless loop may have caused this error. This can happen if a plan
or campaign element has its own subordinate (child) element as a
superordinate (parent) element. This is not permitted.
Example:
-- Element 1 (superordinate element: Element 2)
+--- Element 2 (superordinate element: Element 1)

Comment corriger cette erreur?

Proceed as follows, depending on the cause of the error:
If the external tool transfers the hierarchy information incorrectly,
consult the manufacturer of the external tool
If, in the BADI, the hierarchy information is incorrectly placed in the
table, check the implementation of the BADI.

Procédure pour les administrateurs système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.