How To Fix CRM_MKT_EXTERNAL022 - Aucune entrée de Customizing utilisée n'a été transmise en mode d'import

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_MKT_EXTERNAL - CRM MKT: Messages for Interface to External Products

• Message number: 022

• Message text: Aucune entrée de Customizing utilisée n'a été transmise en mode d'import

Quelle est la cause de ce problème?

This text similar to message long text CRM_MKT_EXTERNAL020
When you import a plan or campaign,
the CRM planning module transfers certain
information to the external system's interface. This information
includes the Customizing entries from the
CRMC_EXT_SERVER table that specify the connection to the external
system to which the plan/campaign was already exported.
During this import, there were no entries copied from the Customizing
table.

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

You can only import plans/campaigns that have been exported.
This plan/campaign has either not been exported or the CRM
planning module has no information on such an export.

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.