How To Fix CRM_LRP350 - Affectation avec statut différent de "Validé" exist. pr opération service

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_LRP - CRM Interface WFM Core System

• Message number: 350

• Message text: Affectation avec statut différent de "Validé" exist. pr opération service

Quelle est la cause de ce problème?

If there is an existing assignment for a service process that does not
have the status <ZK>Free</>, appointment scheduling cannot take place.
It is possible that the assignment was already communicated to the
service employee, or is already completed. Therefore the assignment can
no longer be changed.

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Réponse du système

Comment corriger cette erreur?

You have to create or change the assignment using the resource planning
tool.

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.