How To Fix CRM_IST_UI022 - Aucu type d'identification n'est géré pour le mot de passe service client

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_IST_UI - Message Class for Telco Contract Order Management

• Message number: 022

• Message text: Aucu type d'identification n'est géré pour le mot de passe service client

Quelle est la cause de ce problème?

No identification type has been recorded in Customizing for the
<ZK>Customer Identification Customer Service</>. You cannot display an
existing ID or create a new customer ID.

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

Record the identification type in the Customizing settings for
<ZK>Customer Relationship Managements</> under <LS>Industry-Specific
Solutions -> Telecommunications -> General Settings</> in the IMG
activity <DS:SIMG.CRMC_IST_GENERAL>Define Client-Specific Settings
</><ZH>.</>

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.