How To Fix CRM_IC_AUI061 - ID d'objet non valide pour e-mail, fax ou lettre entrant(e)

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_IC_AUI - Messages for Agent's Universal Inbox

• Message number: 061

• Message text: ID d'objet non valide pour e-mail, fax ou lettre entrant(e)

Quelle est la cause de ce problème?

The object ID that you have entered is not supported for inbound
e-mails, fax messages, and letters. The object ID can only consist of
numeric characters and must not contain more than 12 digits.

Réponse du système

The search for inbound e-mails, fax messages, and letters has not been
performed.

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.