How To Fix CRM_DPP077 - Customizing manquant: impossible de déterminer début période conservation

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_DPP - CRM Data Privacy

• Message number: 077

• Message text: Customizing manquant: impossible de déterminer début période conservation

Quelle est la cause de ce problème?

The Start of Retention date (SoRT, also referred to as end of business
(EoB)) could not be determined for the item of Business Transaction &V1&
as the customizing
<DS:TRAN.S_AG3_75000475>Define Start of Retention Date</> does not
contain an entry for item type &V2& nor transaction type &V3& nor an
entry for the related header &V3&.

Réponse du système

The calculation of end of business data is not possible. Mandatory
customizing is missing.

Comment corriger cette erreur?

Maintain customizing
<DS:TRAN.S_AG3_75000475>Define Start of Retention Date</> so that there
is an entry for item type &V2&, transaction type &V3&, a combination of
both or entry for the related header &V4&. In order to use the last
change date of a Business Transaction as end of business date (or rather
Start of Retention) maintain the key fields as mentioned an the
following values:
Object Name: ORDERADM_H
Field Name: CHANGED_AT
Technical Key Name: <empty>

Procédure pour les administrateurs système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.