How To Fix CRM_CHANNEL003 - Vérifiez le Customizing de canal dépendant pour éviter les incohérences

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_CHANNEL - Allowed channels for order creation

• Message number: 003

• Message text: Vérifiez le Customizing de canal dépendant pour éviter les incohérences

Quelle est la cause de ce problème?

Inconsistency between the Customizing tables was detected for the
channels Internet Sales or Portal Sales.

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

You can remove the Customizing dependency from the maintenance views
<ZK>Maintain Transaction Types</> and
<ZK>Transaction Types for Internet Service</> by choosing Customizing
for <LS>Customer Relationship Management</> under:
<LS>Web Channel -> Basic Settings -> Define Transaction Type Group</>
<LS>Web Channel -> E-Service -> Internet Customer Self Service -> Set Up
Internet Transactions -> Define Transaction Types for the Internet
(Without Web Requests)</>
,,

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.