How To Fix CRM_BUPA_CLEARING042 - Aucune fusion de comptes de patients dans le même établissement

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_BUPA_CLEARING - Cleansing Tool: Cleansing of Service-Specific References

• Message number: 042

• Message text: Aucune fusion de comptes de patients dans le même établissement

Quelle est la cause de ce problème?

The accounts that you want to merge are connected with patients that
exist in the same institution. You cannot merge such accounts by
creating a data cleansing case.

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

You can merge the patients that the accounts are connected with in your
SAP ERP system first. Then the accounts are merged automatically in the
background in your SAP CRM system.

Procédure pour les administrateurs système

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.