How To Fix ICL_POLICY_OUT005 - Existe una solicitud pendiente para la póliza

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: ICL_POLICY_OUT - Message Class for FS-PM Interface

• Message number: 005

• Message text: Existe una solicitud pendiente para la póliza

¿Qué causa este problema?

Logical lock: The system has found an open request for benefits against
this policy on the database. It is in the workplace of a claim handler.
Contract &s1& is locked by user &s2&.

Respuesta del sistema

Since an open request exists on the database, the system is unable to
set a contract lock
perform contract reengineering

¿Cómo arreglar este error?

Clarify the facts with user &s2&.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.