How To Fix ICL598 - Modificación no permitida, cree un caso nuevo

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: ICL - FS-CM: Claims Management

• Message number: 598

• Message text: Modificación no permitida, cree un caso nuevo

¿Qué causa este problema?

You tried to change the <DS:GLOS.40552E756CE2C94F9C25358499225F19>claim
</> (for example, change the contract number, the
<DS:DE.ICL_LOSSDATE>date</>, the <DS:DE.ICL_LOSSTYPE>incident type</>).
This change is not permitted because the <DS:DE.ICL_CLTYPE>internal
claim type</> of the claim would need to be changed. However, this would
mean that the screens that are used are no longer visible in the claim.
In addition, any data that has already been entered might no longer be
visible or it might be incompatible with the new claim.

Respuesta del sistema

The system does not permit this change.

¿Cómo arreglar este error?

Create a new claim. If payments exist in the old claim, transfer them to
the new claim.
Close the old claim.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.