How To Fix ICL064 - No existe generación válida para clase de caso interna &1 y fecha &2

ICL064 - Overview

• Message type: E = Error

• Message class: ICL - FS-CM: Claims Management

• Message number: 064

• Message text: No existe generación válida para clase de caso interna &1 y fecha &2

¿Qué causa este problema?

Date &v2& on which the contract was renewed for the last time before the
claim event, is not in the validity period of <DS:DE.ICL_CLTYPE>internal
claim type</> &v1&.

Respuesta del sistema

The system does not allow you to create a claim with the date &v2& for
internal claim type &v1&.

¿Cómo arreglar este error?

Check whether
You selected a valid combination of <DS:DE.ICL_POLPROD>policy product</>
and <DS:DE.ICL_LOSSTYPE>incident type</> for internal claim type &v1&
You entered the correct claim date
The renewal date of the contract is incorrect
If these entries are in order, perform one of the following activities:
Edit the claim manually
Change the Customizing for the Claims Management system. In this case,
contact your system administrator.

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

In Customizing, create a new generation of the internal claim type that
covers the renewal date of the contract.
INCLUDE ICL_MESSAGE_CUST OBJECT DOKU ID TX

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.