How To Fix FDM_AR124 - El importe a clarificar debe ser en total un crédito

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: FDM_AR - Dispute Management (Process Integration)

• Message number: 124

• Message text: El importe a clarificar debe ser en total un crédito

¿Qué causa este problema?

The total of the disputed items must be positive. This means that, in
total, there must be a receivable due from the customer.

Respuesta del sistema

The system cannot save the dispute case.

¿Cómo arreglar este error?

Use the corresponding functions ("Remove Disputed Items" or "Add to
Customer-Disputed Items"), remove or move suitable credit items until
the disputed amount is positive.
If you add items from dispute case processing, select the items to be
added such that the total of the receivables exceeds the total of the
credit items.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.