How To Fix EH2025 - Se requiere notificación pero todavía no se ha recibido

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: EH2 - Additional Messages for Disconenction/Reconnection

• Message number: 025

• Message text: Se requiere notificación pero todavía no se ha recibido

¿Qué causa este problema?

The system has not yet received confirmation that customer notification
has been succesfully carried out.

Respuesta del sistema

The system cannot remotely disconnect a device unless a customer
notification workitem is completed.

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

¿Cómo arreglar este error?

Complete the notification workitem by contacting the customer and
informing him or her of the upcoming disconnection. You can access the
notification by clicking the workitem icon (telephone). Note however
that customer notification is typically carried out in a CRM system.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.