How To Fix CX_MSR_TRC123 - Clase de orden para creación de solicitud de abono no está definida

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CX_MSR_TRC - Message texts in mult-step returns controller

• Message number: 123

• Message text: Clase de orden para creación de solicitud de abono no está definida

¿Qué causa este problema?

You have not specified a
<DS:GLOS.3526C7EEAFAB52B9E10000009B38F974>sales document type</> for
the automatic creation of a
<DS:GLOS.3526C78CAFAB52B9E10000009B38F974>credit memo request</> in
<DS:GLOS.47AD987B634839F4E10000000A421392>Advanced Returns Management
</>.

Respuesta del sistema

The system cannot create a credit memo request document in the
background.

¿Cómo arreglar este error?

In Customizing for <LS>Advanced Returns Management</>, specify a
suitable
<DS:DE.MSR_REFUNDING_AUART>sales document type for credit memo request
</> in the Customizing activity <LS>Specify Follow-Up Document Types for
Customer Returns</>.

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