How To Fix CRMS4_SRV_CTR031 - Active el proceso de modificación para la renovación automática

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRMS4_SRV_CTR - Messages for Service Contract

• Message number: 031

• Message text: Active el proceso de modificación para la renovación automática

¿Qué causa este problema?

You cannot start the auto renewal for service contract items because the
change process for the auto renewal of service contract items has not
been activated.

Respuesta del sistema

The program
<DS:RE.CRMS4_SERVICE_CONTRACT_RENEWAL>Renew Service Contract Items</>
cannot process the service contract items that are due for renewal here.

¿Cómo arreglar este error?

Contact your system administration.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

To activate the change process for the auto renewal of service contract
items, enter the BTMF process <LB>SC_ITEM_RENEW</> in the Customizing
activity
<DS:SIMG.CRMV_BTMF_PR_PRC>Settings for the Maintenance Framework (BTMF)
</> in the <LS>Activate Change Process</> view.

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.