How To Fix CRM_SERVICE_ENT012 - El cálculo de fechas no se ha podido ejecutar completamente

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_SERVICE_ENT - Service Agreements (SLA)

• Message number: 012

• Message text: El cálculo de fechas no se ha podido ejecutar completamente

¿Qué causa este problema?

For <LS>Service Request</>, <LS>Request for Change</>, and <LS>Problem
</> business transactions, this message may be occurring because the
<LS>Service Profile</>, <LS>Response Profile</>, or
<LS>Priority</> fields are not maintained.

Respuesta del sistema

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

¿Cómo arreglar este error?

Ensure that these fields are maintained, as they are required to
successfully recalculate dates.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.