How To Fix CRM_MKTTGGRP_EXP856 - No se puede llamar el canal abierto. Ejecución cancelada

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_MKTTGGRP_EXP - CRM Marketing: Messages for Target Group Selection

• Message number: 856

• Message text: No se puede llamar el canal abierto. Ejecución cancelada

¿Qué causa este problema?

You want to start campaign execution using the open channel. The
communication medium does not contain any other channels that can be
started with lower priority. Furthermore, there is no active
implementation of the open channel in the system.

Respuesta del sistema

The campaign execution is terminated. The status is set to <ZK>With
Errors</>.

¿Cómo arreglar este error?

Activate an implementation of the open channel in the IMG and restart
the campaign execution.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.