How To Fix CRM_MKTPL_KPI020 - No se ha borrado descuento con &1 &2 &3 &4 debido a acuerdo de rappel

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_MKTPL_KPI - Message for KPI functionality

• Message number: 020

• Message text: No se ha borrado descuento con &1 &2 &3 &4 debido a acuerdo de rappel

¿Qué causa este problema?

A rebate agreement and/or rebate conditions are assigned to the trade
spend you wish to delete. It is not possible to delete or change a trade
spend associated to a rebate agreement in SAP CRM since the rebate
agreements are transferred to and used in SAP ERP. This ensures data
consistency between SAP CRM and SAP ERP.

Respuesta del sistema

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

¿Cómo arreglar este error?

You cannot delete the rebate agreement and therefore cannot delete the
trade spend.
You can either delete the whole campaign or set the values to zero in
<ZK>Volumes / Trade Spends</> or <ZK>Conditions</>.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.