How To Fix CRM_ISM_CIC001 - Esta función no es posible en búsquedas específicas IS-M

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_ISM_CIC - IS-M: Integration IS-Media-CRM Interaction Center

• Message number: 001

• Message text: Esta función no es posible en búsquedas específicas IS-M

¿Qué causa este problema?

Forward and backward navigation is not supported by IS-M-specific
searches such as the search for orders or box number data. This means
the system does not display any search results other than the current
one.

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.