How To Fix CRM_ICM_CMG023 - Los expertos externos no pueden ser ningún responsable principal

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_ICM_CMG - Messages for ICM Cases & Leads

• Message number: 023

• Message text: Los expertos externos no pueden ser ningún responsable principal

¿Qué causa este problema?

External professionals cannot be set to main employees responsible
because external professionals are not employees of policing
organizations, and are thus not within a policing organization. Only
employees of policing organizations can be set to main employee
responsible.

Respuesta del sistema

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

¿Cómo arreglar este error?

Select a business partner, who is an employee/internal professional,
within <LS>Staff and Units </>to be the <LS>Main Employee Responsible
</>.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.